Я задавала вопрос по поводу задержки результатов анализа на ВИЧ – мне написали ответ что результат не приходит на электронную почту – а надо лично обратиться за результатом анализов с чеком – но я не жду сообщение на электронную почту – я регулярно просматриваю сайт “Инвитро”, вводя свой личный код – номер чека, фамилию и дату рождения – специалисты Вашего центра выдали уже бумагу о том, что результат обрабатывается в связи с верификацией в МЦ СПИДа и пояснили, что результаты надо смотреть в течение 10 рабочих дней на сайте, введя свои личные данные, что изначально там будет ответ – а если мне будет нужно – то к ним уже приходить за анализами с синей печатью. Но прошло уже пять месяцев, а на сайте написана всё та же информация – результат обрабатывается. через месяц я звонила в Ваш центр и еще раз уточняла о информации на сайте – мне пояснили, что, действительно, вначале информация размещается на сайте – а потом уже передается в их центр, и что если информации на сайте нет, то и ни ничего не могут сказать. Прошу объясните тогда – я не жду результаты на электронную почту – я смотрю результаты через сайт, вводя номер чека. спасибо!

Уважаемая Елена! В данной ситуации Вам необходимо обратиться за результатом анализа на ВИЧ непосредственно в медицинский офис, так как в личном кабинете на нашем сайте и по телефону единой справочной лаборатории ИНВИТРО результат исследования сообщен не будет.

Обсуждение закрыто.