Снова здравствуйте.Ранее я уже задавала Вам вопрос, но ответ так и не получила. Хочу сказать, что не довольна вашим отношением к клиентам! Т.к.:1) на сайте написано,что специалисты могут помочь в интерпритации результатов, но в отделении оказалась совершенно не граммотная в этом деле сотрудница, 2) вопрос на сайте тоже остался без ответа.А результаты у вас и гос. лаборатории совершенно разные(в чем, мне и требовалось объяснение, которое вас так затруднило). И интересно, как можно за 5 дней свозить анализы из Брянска в Москву и еще успеть сделать посев?!!! Который делают минимум 7 дней! В общем, вашим обслуживанием я не довольна, а достоверность результатов вызывает БОЛЬШИЕ СОМНЕНИЯ.

Уважаемая Дина! Ваши обвинения не обоснованы. В нашей лаборатории отлично налажена логистическая служба, которая осуществляет 2 раза в сутки доставку материала из Брянска в Москву, а результаты автоматически, при помощи специальной нашей программы, отправляются через интернет на почту того медицинского офиса, в котором было выполнено взятие материала. Мы указываем крайние сроки исполнения посевов, т.к необходимо время на высеивание и наблюдение за ростом микрорганизмов на среде, плюс подбор к выявленному агенту чувствительности к антибиотикам. А на Ваш вопрос мы уже ответили 26.02.2014: http://www.3630363.ru/?m=20140226&paged=2 . Обращаем Ваше внимание, что в связи с большим потоком вопросов на сайте, врачи отвечают в течение 2-3 дней (это указано на странице перед тем, как Вы вносите свои данные и вопрос в графы: http://www.3630363.ru/

Обсуждение закрыто.