-- другие вопросы
Здравствуйте! Сдавала в воскресенье анализы, срок исполнения которых 1 рабочий день. Медсестры заверяли, что результат я получу в понедельник и я была к этому готова. Однако результаты прислали в этот же день (вс) вечером. Здорово, но… Как так? Это же не рабочий день? Уж не от балды ли написаны результаты?)))
Уважаемая Валентина! Сам процесс выполнения анализов крови в анализаторе составляет от 30 до 40 минут, все остальное время затрачивается на транспортировку биологического материала до лаборатории, ее сортировку, подтверждение результатов врачом-лаборантом, внесение результатов в программу и рассылку по медицинским офисам через интернет. Всегда наш персонал ориентирует на крайний срок выполнения анализов. Одним из приоритетных направлений нашей деятельности является контроль качества лабораторных исследований. Наша лаборатория –единственная российская лаборатория, обладающая двумя сертификатами качества международного стандарта ИСО 15189:2007 и ИСО 9001:2001. Система контроля качества основана на принципах стандартизации всех этапов лабораторного исследования (включая логистику) и анализе результатов внутрилабораторного контроля качества и внешней оценки качества. Данному вопросу мы уделяем пристальное внимание, т.к. качество – это главное конкурентное преимущество лаборатории ИНВИТРО. Компания вложила немало сил и средств, чтобы достичь уровня лучших европейских лабораторий. В своей работе мы используем тест-системы ведущих мировых производителей последнего поколения, что гарантирует высокую точность результатов анализа. Также, точность результатов подтверждается 5 международными и 1 российской системами контроля качества (внешняя оценка качества). В самой лаборатории проводится двойное подтверждение всех результатов анализов-технологическое и медицинское. Контроль качества на анализаторах проходит 2 раза в день: перед началом утренней смены и в 14 часов на 3-х уровнях контроля (норма, низкая и высокая патология) ежедневно. Используются 2 контрольных аттестованных материала: производителя приборов и другого производителя. В случае положительных результатов скрининговых тестов проводится дополнительная постановка подтверждающих тестов (внутренняя оценка качества). Для взятия крови используется вакуумные системы . Существует единая система индивидуального кодирования пробирок, что исключает процесс подмены. С нами сотрудничают более 400 медицинских центров и более 1000 врачей по всей России. Результаты анализов ИНВИТРО признаются всеми медицинскими учреждениями страны. Все наши сотрудники имеют специальное образование и сертифицированы. Таким образом, лаборатория ИНВИТРО несет полную ответственность за достоверный результат и качество лабораторных исследований.