-- другие вопросы
здравствуйте,сдавала в вашей лаборатории анализ №1208 результат отрицательный,но вот что смущает,у вас на сайте срок исполнения до 10 дней(раньше было до 9,но могу ошибаться) а по факту результат был получен уже на 3 день,вопрос- а делали ли вообще этот анализ, как можете прокомментировать?надеюсь на понимание и ответ,спасибо
Уважаемая Вера! Мы ориентируем пациентов на самый крайний срок для данного теста- до 10 рабочих дней. Само исследование в анализаторе занимает от 20 до 40 минут, все остальное время связано с транспортировкой биоматериала, обработкой данных и очередности исследования (время ожидания связано с загруженностью анализатора), с занесением результата в программу и её утверждение врачом. Не выполнять исследования- это не наша тактика. Одним из приоритетных направлений нашей деятельности является контроль качества лабораторных исследований. Наша лаборатория –единственная российская лаборатория, обладающая двумя сертификатами качества международного стандарта ИСО 15189:2007 и ИСО 9001:2001. Система контроля качества основана на принципах стандартизации всех этапов лабораторного исследования (включая логистику) и анализе результатов внутрилабораторного контроля качества и внешней оценки качества. Данному вопросу мы уделяем пристальное внимание, т.к. качество – это главное конкурентное преимущество лаборатории ИНВИТРО. Компания вложила немало сил и средств, чтобы достичь уровня лучших европейских лабораторий. В своей работе мы используем тест-системы ведущих мировых производителей последнего поколения, что гарантирует высокую точность результатов анализа. Также, точность результатов подтверждается 5 международными и 1 российской системами контроля качества (внешняя оценка качества). В самой лаборатории проводится двойное подтверждение всех результатов анализов-технологическое и медицинское. Контроль качества на анализаторах проходит 2 раза в день: перед началом утренней смены и в 14 часов на 3-х уровнях контроля (норма, низкая и высокая патология) ежедневно. Используются 2 контрольных аттестованных материала: производителя приборов и другого производителя. В случае положительных результатов скрининговых тестов проводится дополнительная постановка подтверждающих тестов (внутренняя оценка качества). Для взятия крови используется вакуумные системы . Существует единая система индивидуального кодирования пробирок, что исключает процесс подмены. Т.о Ваш анализ попал в первую партию исследования и поэтому срок выдачи результата сократился до 3-х дней. Результат считается достоверным, т.к мы несем полную ответственность за достоверный результат и качество лабораторных исследований.
