Добрый день.
28 сдавала анализ. Объяснили, что сервисы не работают, но это быстро исправится. Если не придет результат на эл почту, то можно посмотреть в ЛК.
Вы и сами всех отправляете в личные кабинеты, прописывая всем одинаковую отписку.
Теперь вопрос: как попасть в этот несчастный Личный кабинет, если:
1. Никаких 9 цифр у меня нет, т.к. мне выдали просто товарный чек.
2. При попытке регистрации на телефон не приходит пароль
!!!!!!!!!!!!!!!!!
Что за бардак?????!!!!!!!!!!

Уважаемая Елена! В “товарном чеке” в верхнем правом углу есть срока ИНЗ (индивидуальный номер заказчика)- состоящий из 9 цифр, который и необходимо вводить при входе в личный кабинет. Однако, выдача результатов  должна будет осуществляться в ближайшие дни. Мы прилагаем массу усилий для восстановления работы компьютеров, т.к. сбой компьютеров затронул лабораторную базу. Мы приносим свои извинения за задержку выдачи результатов и просим своих пациентов с пониманием отнестись к ситуации связанной с хакерской атакой. Все обращения пациентов будут тщательно проработаны в индивидуальном порядке.

Обсуждение закрыто.