-- другие вопросы, Вопрос - ответ
Когда ждать анализы? В чеке нету ИНЗ, по телефону 8-800 сказали что соединить со специалистом который дает ИНЗ они не могут по тех причинам. Анализы люди обычно сдают когда срочно надо, а не просто так. И пожалуйста, не надо стандартных шаблонов в ответе.
Уважаемая Елена! В связи с процессом восстановления инфраструктуры ИНВИТРО после кибератаки временно приостановлен прием биоматериала в медицинских офисах России, Республики Казахстан и Республики Беларусь. Мы прилагаем массу усилий для восстановления работы компьютеров, как Вы сами понимаете, весь процесс исследований биоматериала полностью автоматизирован, и сбой компьютеров затронул лабораторную базу. Мы приносим свои извинения за задержку выдачи результатов и просим своих пациентов с пониманием отнестись к ситуации связанной с хакерской атакой. Все обращения пациентов будут тщательно проработаны в индивидуальном порядке.