Уважаемая Ольга! К сожалению, Вы не указали уровень железа и ферритина, что является основным в диагностике железодефицитной анемии. Снижение ОЖСС и уровня трансферрина не характерно для дефицита железа, может выявляться при различных хронических воспалительных процессах, нарушениях белкового обмена, при заболеваниях почек и других состояниях. Повышение содержания витамина В12 в крови может быть обусловлено приемом витаминов или БАДов, в которых содержится данный витамин, некоторыми заболеваниями печени и почек, повышенном уровне транспортного белка и др. Так как Вы не привели полностью клинический анализ крови с указанием цифровых значений показателей эритроцитарного ростка крови, то для определения дальнейшей тактики рекомендуем обратиться к терапевту.